Deze masterclass heeft de opzet van een leergang. U groeit in de rol van manager door op interactieve en praktische wijze antwoord te geven op veel vragen die u bezighouden. Er wordt u nadrukkelijk een spiegel voorgehouden. Hierdoor krijgt u inzicht in uw eigen gedrag en het effect daarvan op anderen.
Ervaringen
Sandra Emsbroek, Interimcontroller, WE! Consult
'Prima leergang, zeer praktijkgericht.'
Gerard Berkelmans, Purchasing supervisor projects, Inalfa Roof Systems
'Geweldig goede training, zeer aan te bevelen!'
Geert-Jan Jurjus, Logistiek manager, Barenbrug Holland BV.
'De leergang bevat hele goede en leerzame praktijkvoorbeelden,
mijn leerdoelen zijn zeker bereikt! '
Werkwijze
- Intensieve praktijkoefeningen en rollenspelen vormen het hart van deze masterclass.
- Uw eigen input en die van uw mededeelnemers staan centraal.
- Leren van elkaar.
- Door de krachtige, interactieve aanpak krijgt u stap voor stap inzicht in uw eigen kwaliteiten en ontwikkelt u deze verder.
Resultaat
Na het volgen van deze masterclass:
- geeft u richting aan intermenselijke processen,
- weet u hoe uw eigen gedrag belemmerend kan werken en hoe u dit kunt vermijden,
- geeft u stimulerend leiding,
- is uw persoonlijke effectiviteit toegenomen,
- kunt u beter omgaan met conflictsituaties,
- kunt u de interactie tussen uzelf en uw medewerkers beter managen,
- voelt u uzelf sterker tijdens (lastige) gesprekken en besprekingen.
Voor wie
- Managers
- Leidinggevenden
- Projectmanagers
Programma
Kernkwaliteiten
Leer uw specifieke talenten kennen en ontdek hoe u uw minder sterke punten kunt verbeteren. Bewustwording van het eigen gedrag helpt om problemen en lastige situaties snel te signaleren en op te lossen.
Communicatie, sturing en ondersteuning
Communicatie wordt vaak als een vanzelfsprekendheid ervaren. Juist omdat er in dit proces zoveel mis kan gaan, behandelen we een groot aantal aspecten. Dit doen we onder andere met behulp van de Roos van Leary. Daarnaast wordt de schijnwerper gericht op instrumenten die u helpen om medewerkers te begeleiden. U oefent uw communicatieve vaardigheden in o.a. slechtnieuws- en functioneringsgesprekken. Daarnaast ontdekt u hoe u adviezen kunt geven die mensen daadwerkelijk verder helpen. Ook komt het deelnemen aan, en het leiden van groepsbesprekingen aan de orde.
Motiveren
Naast sturing is ook het vermogen om anderen te motiveren van groot belang. De aard van de organisatie, het niveau van uw medewerkers en de aansturing van werkprocessen blijken nauw verweven te zijn.
Inzicht in gedrag
Diverse modellen van menselijk handelen passeren de revue. In het contact met anderen is het voor u van belang om moeilijk te plaatsen gedrag snel te kunnen inschatten. Deze modellen en vaardigheden helpen u daarbij. Het leren omgaan met verschillende karakters levert u, zowel in uw persoonlijk leiderschap als in uw rol binnen het team, een enorme voorsprong op.
Stijlen van leidinggeven
Uw stijl van leidinggeven wordt geanalyseerd. Bekeken wordt in hoeverre deze effectief aansluit bij de ontwikkeling en de fase van uw medewerkers. Ook de opvattingen van Stephen R. Covey over effectief leiderschap worden besproken. Uitgebreide aandacht gaat uit naar persoonlijke invulling van begrippen als integriteit, eigen verantwoording, principieel handelen versus pragmatisch optreden, pro-actief zijn en prioriteitenstelling.
Overtuigend presenteren
Moeite met presentaties en het presenteren van uzelf? Leer hoe u met behulp van verschillende overtuigingstechnieken een succesvolle en persoonlijke presentatie kunt geven. Zo verbetert u uw eigen performance!
Conflicthantering: hanteren van spanning en assertiviteit
Ontwikkel een persoonlijke en effectieve stijl om conflicten op te lossen. Deëscalatietechnieken kunnen daarbij helpen. Het omgaan met spanningen en stress wordt op een praktische wijze aan de orde gesteld. Het onderdeel assertiviteit richt zich met name op het durven innemen van een kritische houding, zonder daarbij in agressiviteit te vervallen.
Dagindeling
1e dag
09.00 registratie, ontvangst
09.30 start masterclass
17.00 einde masterclass
2e, 3e, 4e, 5e, 6e dag
09.00 start masterclass
17.00 einde masterclass
Voorlichtings bijeenkomsten
De data voor het voorjaar 2012 worden binnenkort bekend gemaakt.
Studieadviseur
Vragen over onze opleidingen? Behoefte aan deskundig studie-advies? Neem contact op met onze studieadviseur
070 - 300 15 00
info@niveopleidingen.nl